Klantervaringen

Van offertewerk tot CNC-aansturing, met Matrix is het één en al efficiency

Nico Wiersma
Timmerfabriek WHB Sneek

Matrix maakt het makkelijk

Nico Wiersma kan zich niet voorstellen hoe hij ooit zonder de software van Matrix heeft kunnen werken. De directeur en medeoprichter van WHB Sneek Timmerfabriek weet inmiddels uit ervaring hoeveel tijd en kosten het gebruik van Matrix hem scheelt. “Sinds we voor MatrixKozijn hebben gekozen, is de efficiency van het hele productieproces er sterk op vooruitgegaan. Bovendien wordt het risico op fouten tot een minimum beperkt. Een belangrijk voordeel van onze geprefabriceerde producten en dat vinden onze klanten ook!”

Automatiseren is een must

Wiersma steekt zijn enthousiasme over zijn keuze voor Matrix niet onder stoelen of banken. “In het begin werkten we zonder software. Geloof het of niet, we maakten toen nog offertes in Word en moesten de deur-, raam- en glasmaten zelf nog uitrekenen. Maar dat heeft niet lang geduurd. We merkten dat concurrenten die automatiseerden héél snel op voorsprong kwamen. Dus hebben we binnen een jaar na onze start MatrixKozijn aangeschaft. En daar hebben we nog geen seconde spijt van gehad. Het is natuurlijk een investering geweest, maar wel een hele goede!”

Flexibele software

Handmatig reken- en offertewerk is er voor Wiersma sindsdien niet meer bij. “MatrixKozijn heeft gewoon alles aan boord om het ons makkelijk te maken. En het mooie is, het werkt voor iedereen weer nét even anders. Ik noem maar iets: waar de één standaard kiest voor slot A, heeft de ander liever slot B in zijn deuren. Als je dat soort details en voorkeuren netjes een eerste keer invoert, vul je als het ware gaandeweg zelf je software met data. En hoe langer je met die software werkt, des te ‘rijker’ hij wordt. Uiteindelijk wordt het een soort bibliotheek, waaruit je allerlei gegevens snel kunt genereren. Plus een constante prijs. Een kozijnofferte voor een complete woning doe je dan in pakweg een half uurtje. Compleet met nette opdrachtbevestiging op een A4-tje.”

Nederlandse kozijnen toegesneden op de CNC-machine

Sinds enkele jaren beschikt WHB Sneek over een CNC-gestuurd bewerkingscentrum. Een machine die standaard is voorzien van eigen fabriekssoftware. “Maar dat vonden we helemaal niet handig”, zegt Wiersma. “De kans op fouten bij het overzetten van gegevens is aanzienlijk. En je zit gewoon dubbel werk te doen. Dat zie je direct terug aan de extra manuren, terwijl ook je machine onnodig stilstaat. We hebben er dus voor gekozen om onze CNC-machine additioneel uit te rusten met MatrixKozijn CNC, speciaal voor houten kozijnen. Daarmee is alles perfect op elkaar afgestemd. De tekeningen vanuit MatrixKozijn gaan ter controle naar de klant en na akkoord sturen we ze zo door naar de CNC-machine voor productie. Over efficiency gesproken…”

Open voor verbetering

Hoewel de software van Matrix heel gebruiksvriendelijk is, kan niet iedereen bij WHB Sneek ermee werken. “Je moet je er toch even goed in verdiepen”, zegt Wiersma, “en die tijd kunnen onze medewerkers niet zomaar missen. Is ook niet nodig, want wie iets wil weten kan de helpdesk van Matrix onbeperkt bellen. Vooral bij de start hadden we bijna dagelijks vragen, dan werden we altijd dezelfde dag nog teruggebeld. Omdat ik zelf dagelijks met Matrix werk, merk ik ook meteen wat er beter kan. De koppeling voor aansturing van toogwerk is zo’n verbeterpunt. Of het integreren van vingerlassen, voor lengtes die niet op onze machine passen. Daar staat Matrix helemaal voor open en als het éven kan doen ze er iets mee.”

Over Timmerabriek WHB Sneek

Timmerfabriek WHB Sneek is een echt familiebedrijf. Opgericht in 2008 door de twee neven Wiersma, staat het bedrijf bekend als een betrouwbare partner voor kleine bouwbedrijven en zzp’ers in de bouw. In eigen fabriek vervaardigt een klein maar gedreven team hoogwaardige kozijnen, ramen en deuren op maat en levert ze af met of zonder glas. Daarbij wordt volop gebruikgemaakt van milieuvriendelijke houtsoorten. WHB Sneek heeft alles in huis om niet alleen grote partijen te leveren, maar ook kleine series en zelfs eenlingen in steeds wisselende maten. De vakmensen van WHB Sneek kennen en benutten de oneindige toepassingsmogelijkheden van hout als bouwmateriaal voor woning- en utiliteitsbouwprojecten. Dankzij die ruim aanwezige expertise weten opdrachtgevers dat ze altijd de hoogste kwaliteit kunnen verwachten. De producten van WHB Sneek worden succesvol toegepast in de meest uiteenlopende nieuwbouw- en renovatieprojecten.

Met software van Matrix zitten we zelf aan het stuur voor een optimale automatisering

Mathee van de Vin
directeur Van de Vin Kozijnen

Aan het stuur

Het is een bijzondere combinatie die Van de Vin Ramen en Kozijnen met betrekking tot de automatisering heeft gemaakt: enerzijds werkt het bedrijf alleen met in de praktijk bewezen programmatuur, anderzijds geeft het richting aan de ontwikkeling en test de onderneming de allernieuwste versies van software. “Zo zorgen we er voor dat we aan het stuur zitten, dat we automatisering optimaal inzetten”, aldus directeur Mathee van de Vin. Van de Vin is voorzitter van de Nederlandse Bond van Timmerfabrikanten geweest en kent de branche ook vanuit die positie goed. Zo weet hij dat de overstap naar nieuwe software voor producenten van ramen en kozijnen geen sinecure is. “Denk heel goed na alvorens je kiest”, is zijn advies. “Want eenmaal gekozen is het lastig om alsnog de bakens te verzetten.”

Meer voordelen

Zelf koos Van de Vin al in 1988 voor Matrix Software. Hij weet nog als de dag van gisteren hoe dat ging. “Het bedrijf had twee jaar eerder de eerste PC in huis gehaald. We waren in 1988 één van de eerste gebruikers van MatrixKozijn, het programma waarmee we calculaties maakten en de werkvoorbereiding stroomlijnden. Het was toen enorm wennen. Ineens moesten gegevens netjes worden ingevoerd, de tijd dat je op basis van intuïtie een offerte maakte was ineens voorbij.” In die tijd was het Van de Vin vooral te doen om het snel boven tafel krijgen van accurate informatie over meer- en minderwerk én om minder dan voorheen te tekenen. Al snel bleek dat er veel meer voordelen waren. “Dankzij MatrixKozijn en het tijdsregistratiesysteem van Matrix is de kans op fouten en faalkosten aanzienlijk verminderd. Ook besparen we veel tijd, al vinden we dat zo gewoon dat we het amper als een voordeel beschouwen.” De tijd heeft niet stilgestaan. Van de Vin is recentelijk overgestapt op een geheel nieuwe machinepark. “Zo’n overstap kan een aanleiding zijn om eens te kijken wat er nog meer op de markt is, maar wij hebben die overweging nooit serieus gehad. We zijn erg tevreden over wat we hebben en dat is niet alleen te danken aan de functionaliteit van de software. Ook het bedrijf dat er achter staat is van belang. Matrix Software is een stabiel, degelijk bedrijf met medewerkers waar we plezierig contact mee hebben.”

Testbedrijf

Dat contact is de laatste tijd geïntensiveerd, want Van de Vin Ramen en Kozijnen is testbedrijf voor Matrix Software: nieuwe versies van software worden door een beperkt aantal gebruikers beoordeeld om te bezien wat er zoal goed of slecht aan is. “Met de overstap naar de Windowsversie waren we destijds rijkelijk laat. Dat was een bewuste keuze, we wilden zeker weten dat alle kinderziekten er uit waren. Het lijkt daarom vreemd dat we ons nu opwerpen om met het nieuwste van het nieuwste te werken. Toch is dat logisch. We willen graag aan het stuur zitten, aan de wieg staan van nieuwe ontwikkelingen en daar straks maximaal van profiteren. Door nieuwe programma’s te testen kan dat.” Ondanks zijn tevredenheid heeft Van de Vin nog wel specifieke wensen. “De spouwlatten aan de muurzijde van kozijnen kunnen we nog niet volledig geautomatiseerd verwerken, omdat er veel te veel variaties zijn. Die kunnen onmogelijk rendabel in één database worden gestopt. Dat blijven we vooralsnog met de hand doen.” Het terugbrengen van het aantal variaties is volgens de directeur geen optie. “Geen denken aan, de enorme hoeveelheid mogelijkheden is juist hét grote voordeel van houten kozijnen. Dat moeten we koesteren. Daar komt bij: Matrix Software heeft een aanpassing van de software in voorbereiding.”

Over Van de Vin Ramen en Kozijnen

Van de Vin Ramen en Kozijnen in Heeze werkt vanuit het besef dat ramen en kozijnen voor een belangrijk deel de sfeer van een woning bepalen. Het bedrijf produceert al ruim vijftig jaar ramen en kozijnen en geldt als een ‘totaaloplosser’ op dat gebied. Van de Vin Ramenen Kozijnen biedt dankzij strenge controles de zekerheid dat een kwalitatief hoogwaardig, maatvast en duurzaam product wordt geleverd. Er wordt geproduceerd volgens een beproefde methode, waarvan het systeem voor kwaliteitsbewaking samen met TNO is ontwikkeld. Dit systeem biedt Van de Vin samen met een geavanceerd machinepark en geavanceerde automatisering de mogelijkheid tot verdere innovatie.

We kunnen niet meer zonder de software van Matrix.

John Postma
directeur Wesselink Kozijnen

We kunnen niet meer zonder

John Postma kan zich er nog steeds over verbazen dat er collega-ondernemers zijn die handmatig werk doen wat o zo gemakkelijk met software van Matrix uitgevoerd kan worden. De directeur-eigenaar van Wesselink Kozijnen in Doetinchem kan lezen en schrijven met diverse programma’s van Matrix. “En dat komt omdat we bereid waren ons er in te verdiepen. Een investering die zich dubbel en dwars heeft terugverdiend.” Wesselink Kozijnen loopt volgens Postma voorop in de branche en de directeur wil dat graag zo houden. “We leveren dankzij onze topspuiterij ramen en kozijnen in de hoogste garantieklasse, bieden een constante kwaliteit van beglazing en mogen als lid van de TimmerSelekt groep de bijzondere gemodificeerde houtsoort “Accoya” leveren die in alle opzichten duurzaam is.” Bij voorop lopen hoort ook een automatisering van hoog niveau. “Niet als doel op zich, maar omdat het ons helpt om kwalitatief goed en efficiënt werk te verrichten.”

Praktijk

Wesselink Kozijnen maakt gebruik van MatrixKozijn en de door Matrix gecreëerde koppeling van die programma’s met Office-toepassingen. Vooral over MatrixKozijn Project kan Postma enthousiast verhalen. “Ik heb wat met automatisering en kijk daarom regelmatig wat er zoal is te krijgen. Daardoor weet ik dat zowat iedereen roept de ideale oplossing in huis te hebben, maar dat het in de praktijk behoorlijk tegenvalt. MatrixKozijn Project is de uitzondering, omdat het écht is afgestemd op de praktijk. Wie de discipline opbrengt om gegevens goed en tijdig in het systeem te zetten heeft er ontzettend veel plezier van. Offertes, orders, adresgegevens, telefoonnotities en koppelingen met programma’s zoals AccountView: het zit er allemaal in." Vanwege de warme belangstelling van Postma voor automatisering is Wesselink Kozijnen betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe versies van software van Matrix. “Zo hebben we de nieuwste versie van MatrixKozijn uitvoerig getest. In vergelijking met vorige versies is het programma opnieuw sneller geworden. Ook zijn er weer nieuwe functies opgenomen, vooral op het gebied van de rekentaken van het programma. De noodzaak om handmatig te tekenen wordt bij elke versie weer minder en ook dat is handig. Over handig gesproken: bij MatrixKozijn worden ingevoerde gegevens meteen opgenomen in tekeningen en berekeningen - bij andere software is dat doorgaans niet het geval.”

Handig

“Er kan ontzettend veel”, concludeert Postma. “Ik ontmoet soms mensen die met dezelfde programmatuur werken en veel mogelijkheden niet kennen. Dat is ontzettend jammer. Neem even de tijd om je erin te verdiepen en er gaat een wereld voor je open.” Wat niet wegneemt dat ook Postma soms mogelijkheden links laat liggen. “De koppelingen van de software met het Office-programma Excel vind ik handig, maar gegevens automatisch omzetten naar offertes in Word doe ik dan weer niet. Ik ben behoorlijk eigenzinnig. We hebben een eigen, succesvolle manier van offertes maken en die houd ik graag aan.” Want hoe handig software ook is, het mag er niet toe leiden dat de gebruikers samen een eenheidsworst draaien. Postma: “We hebben een eigen unieke positie op de markt en dat willen we graag zo houden. Maar juist dankzij een geoliede automatisering hebben we onze handen vrij om die positie te bevestigen en versterken.”

Over Wesselink Kozijnen

Wesselink Kozijnen, opgericht in de jaren zestig en gevestigd in Doetinchem, verzorgt geveltimmerwerk voor nieuwbouw en renovaties. Met traditionele en geautomatiseerde machines maken de 35 vaklieden van het bedrijf kozijnen voor kleine verbouwingen tot en met grootschalige projecten, zowel in de utiliteit als de woningbouw. De kozijnen zijn voorzien van KOMO-certificaat, worden geleverd met hang- en sluitwerk volgens Weerstandklasse 2 en met SGT-Garantie. Wesselink Kozijnen is FSC-gecertificeerd en lid van de Timmer Selectgroep, een groep van dertien zelfstandige timmerfabrieken die onafgebroken werken aan de innovatie van het houten kozijn. Zo maken de leden van de groep gebruik van de nieuwe gemodificeerde houtsoort Accoya die bijzonder onderhoudsarm is en voorzien is van het FSC-keurmerk.

Ze hebben verstand van automatisering én van kozijnen maken.

Ed de Groot
directeur Kumij Kozijnen

Verstand van zaken

Om software te ontwikkelen voor de ramen- en gevelindustrie is meer nodig dan verstand van software. “Dat is wat me zo bevalt aan de makers van Opticalc: ze hebben verstand van kozijnen”, vertelt directeur Ed de Groot van Kumij Kozijnen in Groningen. Het bedrijf maakt al dertig jaar gebruik van de Opticalc software. “Ik gok dat we zo ongeveer de oudste klant zijn die Opticalc gebruikt”, zegt De Groot. “Van meet af aan waren we enthousiast over de programmatuur. We hadden slechts één punt van grote zorg: de software werd geleverd en onderhouden door een erg klein bedrijf. Dat is spannend. Wat als er met één van de sleutelfiguren iets gebeurt? Maar nu wordt Opticalc geleverd door Matrix Software. We hebben het beste van twee werelden: de whizzkids van destijds zitten nog steeds achter de software. En met Matrix staat er een robuuste, degelijke organisatie achter.” Opticalc automatiseert met één totaal geïntegreerde oplossing alle afdelingen in zowel handelsbedrijven als productiebedrijven, zoals Kumij. De onderneming ondersteunt bedrijven vanaf offerteaanvraag tot en met de financiële rapportage. Het is een zogenoemd open systeem, zodat praktisch elke database er in kan worden toegepast.

Techniek

Wat De Groot vooral bevalt is “dat de makers van Opticalc weten wat kozijnen zijn. Ik hoef een ontwikkelaar niet uit te leggen wat een watersleuf is. Die snapt dat meteen en vraagt me vervolgens ‘En op welke afstand wil je de sleuven hebben?’ En zo ben ik dus in gesprek met een kozijnenexpert.” De directeur erkent wel eens te hebben gelonkt naar andere programma’s. “Maar onze kozijnen zijn zo specifiek, dat paste niet in het stramien van die software. Neem het feit dat onze kozijnen naar binnen en buiten draaien - alleen Opticalc kan daar goed mee uit de voeten.” Kumij gebruikt modules voor het ontwerp, de calculatie, werkvoorbereiding en productie. Juist de integratie van al die onderdelen biedt voordelen. “Het maakt de productie efficiënt, voorkomt fouten en houdt de kosten laag”, aldus De Groot. Plezierig is verder dat de software geïntegreerd kan worden in andere programma’s. “Voor onze technisch georiënteerde medewerkers is Opticalc behoorlijk gebruiksvriendelijk. Ik snap dat een leek er weinig mee kan, maar wie verstand heeft van kozijnen kan er mee lezen en schrijven.”

Maatwerk

Matrix Software zorgt momenteel voor de koppeling van de programmatuur aan AX Dynamics, het ERP-systeem waar de Rollecate Group (waar Kumij onderdeel van is) voor koos. Daarnaast sneed Matrix de software bij de aanschaf van nieuwe machines op maat. “We zijn toen met de machinebouwer en Matrix om tafel gegaan. Met als resultaat dat de software exact is toegesneden op die machinelijnen.” De Groot is dan ook net zo tevreden over Matrix als over de software. “Het is er strak en klantvriendelijk georganiseerd. Ook belangrijk: Matrix blijft investeren in de software. Dat is nodig, want ons bedrijf en de technologie veranderen onafgebroken. En dus zoeken we een partner die met ons mee verandert.”

Over Kumij Kozijnen

Kumij B.V. is gevestigd in Groningen en is onderdeel van de Rollecate Group, een toonaangevende producent van kunststof kozijnen, die haar kozijnen levert en monteert in heel Nederland. De hoogwaardige kunststof kozijnen worden toegepast in renovatie en nieuwbouwprojecten voor woningcorporaties, aannemers, architecten en verenigingen van eigenaren. De flexibele projectorganisatie van Kumij telt ruim 120 medewerkers en heeft al ruim 55 jaar ervaring in het leveren van maatwerk op het gebied van kozijnen. Daarbij is er aandacht voor profilering, detaillering en bouwkundige aansluiting, maar ook aan bouwcoördinatie, bewonersvoorlichting en oplevering.

Dit is dé online offerte- en calculatiemodule voor kozijnen

Henk Weber
directeur KUFA Raamsystemen

Twee bedrijven, één ambitie

Hoewel KUFA Raamsystemen nog een relatief jong bedrijf is, staat het in de Benelux al stevig op de kaart als specialist in kunststof kozijnen. In korte tijd zijn op dit gebied diverse doorbraken tot stand gekomen en de ambities van deze kozijnpionier reiken verder. Directeur Henk Weber wil niet alleen de markt bedienen, maar ook nieuwe ontwikkelingen in gang zetten en anticiperen op toekomstige behoeften en toepassingen binnen de sector. “Innovatie is voor KUFA dan ook geen bijzaak maar een randvoorwaarde”, zegt hij. “En daar is de nauwe samenwerking met Matrix een mooi voorbeeld van.” Al sinds de start in 2009 maakt KUFA intensief gebruik van MatrixKozijn voor de afdelingen calculatie, werkvoorbereiding en de CNC-machineaansturing van de productie. Volgens Weber “een slim en uitgebalanceerd softwareprogramma, dat snel en efficiënt een groot aantal essentiële berekeningen kan uitvoeren. Alleen draait deze software traditioneel op de PC, terwijl de markt op een gegeven moment vroeg om een online toepassing. Dat hebben we bij Matrix aangekaart en daaruit is een gezamenlijk initiatief ontstaan om het online broertje van MatrixKozijn te ontwikkelen. Intern hanteren we er onze eigen productnaam voor, maar bij Matrix heet het WebKozijn.”

Online calculeren van A tot Z

Met deze online tool kunnen particulieren en wederverkopers online calculaties en bestellingen doen, rechtstreeks bij KUFA. Na bestelling worden de kozijnen direct geproduceerd via de CNC-aansturing vanuit MatrixKozijn. Weber: “Het is een handige online offerte- en calculatiemodule, waarmee we het bestelproces bij onze partners stap-voor-stap kunnen managen. Daar zijn ze enorm mee geholpen, want vaak hebben ze zelf geen eigen bestel- of offertesysteem. Dankzij WebKozijn kunnen we dat eenvoudig faciliteren en daarmee zijn we dus meer dan alleen een leverancier van raamsystemen. Het systeem is ook overal beschikbaar: één inlogcode en je zit erin.”

Verbluffend eenvoudig

WebKozijn is een open en transparant systeem. Alle aspecten van het bestelproces zijn in de online stappenmodule verwerkt. Dat maakt het calculeren van kunststof kozijnen verbluffend eenvoudig. “In een paar simpele stappen doorloop je het traject van klantwens naar offerte naar bestelling”, verduidelijkt Weber. “Je geeft een paar dingen door, zoals afmetingen, soort glas, kleuren van kozijnen en draaidelen. En dan rolt de offerte er als het ware zó uit. Stel dat de klant een kozijnhoogte aanpast, waardoor er ergens één onderdeeltje bij komt, dan verandert direct de prijs. Ook sturen we via WebKozijn alle machines binnen het productieproces aan. De bestellingen worden dus echt op maat gemaakt en je ziet meteen de daadwerkelijke prijs. Daarbij kun je meteen accessoires en andere aanvullende producten bestellen.”

Kosteloos voor onze partners

WebKozijn is dé oplossing voor iedereen die zakelijk regelmatig kunststof kozijnen nodig heeft. “We hebben met dit systeem alle gegevens paraat om snel te kunnen produceren en leveren. Bijkomend voordeel voor onze partners: ze hebben met WebKozijn geen kosten voor de aanschaf van een eigen calculatie- en offertepakket. Dat is een service van ons. Als partner van KUFA kun je meteen een kant-en-klare offerte uitprinten met je eigen logo en binnen één programma al je calculaties en offertes beheren. En wil je toch even ouderwets met ons ‘sparren’ of iets tegen het licht houden? Dan kun je gewoon nog via de mail offertes aanvragen en bij ons bestellen.”

Ontdek Matrix WebKozijn op: www.matrixkozijn.eu

Over KUFA Raamsystemen

KUFA Raamsystemen is de toonaangevende producent van kunststof kozijnen. Dit snelgroeiende bedrijf, opgericht in 2009, levert een uitgebreid profiel- en kleurenprogramma, voornamelijk aan de zakelijke markt (aannemers, dealers en projectontwikkelaars). Het assortiment bestaat uit zeer hoogwaardige en fraaie kozijnen, niet alleen in standaard uitvoering, maar ook in exclusievere series. Daarbij staat KUFA garant voor een gunstige prijs en een ‘just-in-time’ systeem met uiterst korte levertijden. De kwaliteit van de kozijnen wordt gewaarborgd doordat alles in eigen fabriek wordt gemaakt – van profiel tot eindproduct. Dit maakt het ook mogelijk om verder te innoveren, wat onder meer heeft geleid tot het innovatieve enkel én dubbel HVL® kozijn, de levensechte houtnerffolie Realwood® en diverse KOMO-certificeringen. De specialisten van KUFA zoeken voortdurend naar manieren om de producten en processen te verbeteren. Dankzij de platte organisatie zijn de lijnen kort en kunnen klanten altijd snel en vakkundig worden geholpen.

Van calculatie tot CNC machineaansturing: het gaat allemaal in één moeite door

Jochem van der Linden
directeur Machinaal timmerbedrijf Van der Linden

Gewoon goed is niet goed genoeg

Machinaal timmerbedrijf Van der Linden en Matrix kennen elkaar door en door. Toen Van der Linden ruim 30 jaar geleden begon te automatiseren, viel de keuze op Matrix. “We laten graag zien dat het timmervak nog volop in ontwikkeling is zónder de charme van het vak te verliezen. Van elke timmeruitdaging maken we vakwerk. De vraag die we ons daarbij steeds stellen: ‘Zouden we het ook zo maken als het voor onszelf was?’ Want met minder dan het beste nemen we gewoon geen genoegen. Dat geldt dus ook voor de materialen, de machines en – jazeker – de software die we gebruiken.”

Kiezen met verstand en gevoel

Voor directeur Jochem van der Linden staat het niet ter discussie: “Zonder slimme software kun je dit vak niet meer uitoefenen. Je hebt altijd een sóórt software nodig om berekeningen te kunnen maken. En voor die keuze zijn niet alleen de objectieve mogelijkheden bepalend, maar ook waar je het beste gevoel bij hebt. Software vergt nu eenmaal een serieuze investering in tijd én geld. Je kiest dan ook een leverancier voor langere tijd.”

Tijdwinst door efficiency

Van der Linden werkt met MatrixKozijn en is er zeer over te spreken. “Calculatie, werkvoorbereiding en tekenkamer, ze kunnen allemaal met de software werken. Voor ons zitten de belangrijkste functionaliteiten erin. De koppelingen zijn logisch en efficiënt, zodat we op dat vlak veel tijdwinst kunnen behalen. Bovendien beperken we de foutmarges van allerlei technische berekeningen tot een minimum.
In het kort komt het erop neer dat de software onze calculatie omzet naar een orderbevestiging en vervolgens naar de werkvoorbereiding. Via extra modules kunnen we dan de benodigde gegevens doorsturen naar de machines.”

Geven en nemen

Natuurlijk blijft er altijd wel iets te wensen over. “Een kwestie van geven en nemen”, vindt Van der Linden. “We komen soms situaties tegen waarin MatrixKozijn niet helemaal voorziet. Bij schuine en ronde kozijnen blijft het toch lastig om de tekening technisch goed te krijgen. Als we bijvoorbeeld een kader tekenen en er een vlakvulling aan hangen, moet je aan bepaalde voorwaarden voldoen. Anders heb je met glaslatten en dergelijke toch een probleem. De oplossing is dan om de relevante gegevens er handmatig bij te zetten. Dus via wat omwegen krijgen we alles wel doorgestuurd, maar volgens mij liggen hier nog kansen voor Matrix. We weten dat de vernieuwde module voor getoogde en ronde kozijnen binnenkort verschijnt. Daar verwachten we veel van.

Altijd up-to-date

Matrix voorziet regelmatig in updates om voortdurend actueel te kunnen blijven. “Die installeren we zo snel mogelijk”, zegt Van der Linden. “Al kleven er wel eens kinderziekten aan. Vaak gaat het dan om een generiek probleem, dat Matrix in 95% van de gevallen direct beetpakt en laat volgen door een nieuwe update. Over het algemeen zijn de updates duidelijk genoeg en hebben we geen trainingen nodig. En anders bellen we de helpdesk. Daar zitten mensen die heel goed weten waar ze het over hebben.”

Over Van der Linden

Machinaal timmerbedrijf Van der Linden is een no-nonsense familiebedrijf, dat zich al sinds 1974 inzet voor perfect en mooi timmerwerk. Daarbij staat kwaliteit altijd voorop en ligt de lat hoog, of het nu gaat om complex maatwerk of seriewerk. Van der Linden werkt met passie voor zowel aannemers als particulieren. Omdat alle ruim 20 medewerkers allround vakmensen zijn, kent het bedrijf weinig beperkingen in zijn productenaanbod. De opdrachten variëren dan ook van kozijnen en deuren tot trappen, dakkapellen, puien, (vouw)wanden, hekwerken en meer. Bij Van der Linden gaan ondernemerschap en vakmanschap hand in hand. Enerzijds zorgt het hoogwaardige machinepark voor een ongeëvenaarde nauwkeurigheid. Anderzijds beheerst het hele team van vakmensen nog altijd het ouderwetse ambacht. Het resultaat: timmerwerk waar Van der Linden met trots zijn naam aan verbindt.